Điều này sẽ dừng mọi tranh luận. Hãy tưởng tượng đến sự ấm áp. chưa xác định, không minh bạch, nghi ngờ và lẫn lộn.
Đó cũng là người có thể nêu ra vấn đề và được mọi người hưởng ứng tìm các giải pháp cho vấn đề đó. Sự thể hiện cảm xúc cũng tuỳ thuộc vào nền văn hoá. Mặc dầu bức tranh đó chẳng chứa đựng sự cảm nhận hoặc khái niệm gì mới cả.
Và khỏang thời gian sử dụng chiếc mũ vàng cũng chính là khoảng thời gian phù hợp để bạn đưa ra những suy nghĩ logic. Tôi có linh cảm rõ ràng rằng đây là một vụ sẽ không bao giờ thành công cả. Người Nhật lại cho rằng ý tưởng hình thành cũng giống như việc trồng cây: ta gieo hạt, vun trồng và cây sẽ trưởng thành.
… Tôi chỉ muốn một vài ý tưởng mang tính khám phá về công việc bán hàng qua tivi. Suy nghĩ tích cực có được từ sự kết hợp của óc hiếu kỳ, sự thú vị, tính tham lam và ham muốn muốn «biến mọi việc thành hiện thực». Họ có thể tỏ rõ điều này bằng cách không bao giờ mặc áo sơ mi màu vàng.
Nhu cầu thứ hai đó là cần làm cho mọi người tham dự tán thành với ý tưởng đó. Khía cạnh thứ 2 của từ đó là «sự mới mẻ». Chúng ta có thể làm thế nào khác để biết được rằng những ý tưởng đó là đúng?
Có nhiều khi chúng ta bắt đầu với một ý tưởng và sử dụng nó như một tảng đá bước nhưng khi kết thúc chúng ta lại có một ý tưởng hoàn toàn khác. Chiếc mũ đen là chiếc mũ của sự tồn tại. Động cơ ô tô của bạn được thiết kế cho phép bạn làm như vậy.
Bạn thích ý tưởng mở một văn phòng đại điện ở Newyork. Chúng ta không khẳng định rằng Jones vô tội nhưng chúng ta cần tuân theo những thủ tục cần thiết. …Sẽ nguy hiểm nếu công ty mới thành lập đó chào dịch vụ bảo hiểm đơn giản.
Nhiều người sử dụng chiếc mũ đỏ tư duy để bộc lộ cảm xúc giống như việc sử dụng chiếc kèn Trumpet để thổi thật to những bản nhạc. (sau bao lâu?) chúng ta có thể hạ giá một vài sản phẩm. Chúng ta đã chào hàng tới 60% số hộ bán lẻ.
Người ta tạo ra sự sáng tạo dựa trên bản sắc văn hoá thể hiện cái tôi, nhờ vào những con người kiên trì bảo vệ ý tưởng của mình và sẵn sàng đấu tranh bảo vệ nó trước mọi người. Phương thức tư duy dựa trên những tranh luận sẽ phát huy hiệu quả nếu có một người cầm trịch vững vàng. Po có vai trò như một lá cờ trắng xin đầu hàng trong các trận đánh.
Từ những việc đã xảy ra, chúng ta tạo ra những tình huống chuẩn mực. Liệu chúng ta có thể định hình lại ý tưởng sao cho nó không trái với những qui định hiện thời? Liệu điều đó là có thể? Lối tư duy theo quan điểm chiếc mũ vàng có phần nào đó giống với lối tư duy theo quan điểm chiếc mũ trắng.