Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn. Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau. Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.
Bằng cách đó, cậu có thể kiểm soát được kết quả mong muốn và nhất là hạn chế tối đa các khả năng thất bại. Càng lớn, họ càng giống nhau như đúc, hệt như hai anh em sinh đôi, từ ngoại hình cho đến dáng điệu. Nhìn lại, James thấy ngày làm việc của mình giờ trở nên ngắn hơn, và anh thích được quay trở lại văn phòng vào mỗi sáng.
Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối. - Trở lại chuyện của tớ, hẳn tớ đã thiếu sót điều gì đó khi giao việc cho Jessica. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.
Tớ hiểu ý cậu chứ, nhưng tớ nghĩ, đôi lúc ta nên khởi đầu từ những bước nhỏ trước khi tiếp tục những bước lớn hơn. Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết. - Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ.
Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn.
Anh đã trao đổi với Josh rất cụ thể và rõ ràng về những yêu cầu công việc và Josh cũng đã rất hiểu những mong muốn của anh. - Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc. Bằng cách đó, cậu có thể kiểm soát được kết quả mong muốn và nhất là hạn chế tối đa các khả năng thất bại.
Thật ra, Jennifer không ngừng chứng tỏ năng lực tuyệt vời của mình và cô ấy luôn sẵn sàng đảm nhận bất kỳ công việc gì. Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.
Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones.
Những điều cậu nói có ý nghĩa làm thay đổi không chỉ cuộc đời tớ mà còn tạo ra những ảnh hưởng tốt đẹp đến nhân viên và cả gia đình của tớ. - Không đơn giản đâu. Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn.
- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn.