Kiwi hết lời cảm ơn huấn luyện viên Jones về lời khuyên. Sau đó cậu chia nhánh đầu tiên thành tăng thu nhập và giảm chi tiêu. Mọi chuyện bắt đầu khi nàng Nấm xem ban nhạc The Rolling Stones biểu diễn ở quảng trường Madison.
Lúc này họ cần phải tiến tới việc đưa ra những giải pháp. John đã vượt qua tất cả những quá trình từ đầu bài học này. Họ bắt đầu cảm thấy tràn trề hy vọng vì giờ đây họ đã hiểu rõ căn nguyên của vấn đề.
Trường Amazon không có chính sách hỗ trợ cho sinh viên nước ngoài. Cô Mơ Mộng có những mơ ước rất táo bạo những ước mơ dường như chẳng bao giờ có thể trở thành hiện thực: Thấy Cà Tím và Đậu Phụ khóc, nàng Nấm hét lên: Này, hai người, tại sao lại khóc chứ? Đừng có cảm tính quá như thế!.
Để tìm hiểu nguyên nhân, họ phỏng vấn 5 người thuộc nhóm này. Nếu không hành động, bạn sẽ không bao giờ có được phản hồi từ những nỗ lực của bản thân, mà nếu thiếu đi những phản hồi đó, bạn sẽ không bao giờ trở thành một Người-Biết-Cách-Giải-Quyết- Vấn-Đề. Bạn làm được không? Dưới đây là một sơ đồ cây Có/Không giúp giải thích tại sao bạn lại ngủ quên.
Như bạn thấy đấy, có rất nhiều cách truyền thông tin bao gồm sách báo và tạp chí, bảng thông báo, thư điện tử - có thể mang lại hiệu quả cao hơn nhiều so với việc hai người trực tiếp đi kể với các bạn về buổi diễn. Cô chỉ chiêm ngưỡng thành quả đạt được như một vì sao rực rỡ lung linh tuyệt đẹp. Cà Tím và Đậu Phụ chỉ còn biết thở dài.
Bước 2: Xác Định Khoảng Cách Giữa Mục Tiêu Và Tình Trạng Hiện Tại Hãy làm theo những gì Kiwi đang làm. Dù Cà Tím và Đậu Phụ có thể triển khai tất cả các ý tưởng của mình nhưng không phải lúc nào cũng thế.
Họ nghĩ rằng mọi người không biết là vì họ đã không cố gắng loan truyền thông tin này. Bạn không chỉ có khả năng giải quyết vấn đề của mình mà còn giải quyết được cả những vấn đề của trường lớp, của công ty và của cộng đồng thậm chí có thể là vấn đề của thế giới nữa. Liệu John có thể mua máy vi tính nếu cậu duy trì tình hình thu nhập và chi tiêu hiện tại? Để trả lời câu hỏi này, cậu phải tính toán số tiền có được trong 6 tháng nếu giữ nguyên hiện trạng.
Nàng ghét nghe những câu như Không thể nào hay Chưa ai từng làm thế. Ông từng là cố vấn quản lý ở tập đoàn McKinsey & Company trong sáu năm. Nhà bình luận có lý.
Ông nói: Chờ tôi một chút, Kiwi. Nhưng cô vẫn cảm thấy mình chưa đạt được điều gì cả. Họ nói: Sau khi nổi tiếng cháu quay lại và tặng ảnh cho chúng tôi nhé.
Từ nhánh bên trái của sơ đồ, đặt câu hỏi cho mỗi chủ đề lớn hơn: Cụ thể là những gì/thế nào? để chia thành các nhánh phụ về phía tay phải. Trường Rio có những huấn luyện viên nổi tiếng, nhưng họ cũng huấn luyện cho đội tuyển quốc gia và dành ít thời gian ở trường. Chàng không bao giờ bỏ cuộc và luôn cố gắng hết sức mình.