Hoàn toàn sai! Kiến thức - chỉ là sức mạnh tiềm năng. Có thể khẳng định được điều này sau khi phân tích kỹ cuộc đời và hoạt động của nhiều thủ lĩnh trong các lĩnh vực họ làm việc mà không có trước một học vấn đặc biệt nào. Cả trong khoa học lẫn trong đời sống hàng ngày con người thu thập, phân loại và tổng kết tất cả những sự kiện mới.
Khi đọc hết quyển sách này bạn sẽ có dịp kiểm tra xem mình có khả năng quyết định nhanh và cụ thể không, - bởi vì phải vận dụng những nguyên tắc trình bày ở đây vào thực tế! Tơ-rớt - cái lớn nhất trong tất cả những thứ cùng loại - không có Carneghi, thì chẳng còn là tơ-rớt, mà, như một nhà văn mô tả, không khác nào chiếc bánh kem mà lại thiếu kem. Như chúng tôi đã nói, năm mươi sáu người đàn ông ký tên vào bản Tuyên ngôn độc lập đã đặt vào ván bài sinh mạng của chính mình.
Trong cuộc sống vợ chồng, người ta hay cãi nhau chỉ vì những điều hết sức nhỏ nhặt và vụn vặt. Mà cảm xúc tính dục là loại tình cảm mạnh mẽ nhất trong số các loại tình cảm. Với các chi tiết và lời khuyên, nếu tuân theo thì mỗi một người đều có thể hiểu và áp dụng sức mạnh mà cô bé đã tình cờ nắm bắt được.
Tôi không nói với ai điều tôi suy nghĩ và quyết định. Sức mạnh tinh thần, sự sốt sắng và hưng phấn hợp tác - đó là sự tương tác nhiệt tình và tối đa với các phó cũng như cộng sự của mình, lấy mình làm gương tốt để thúc đẩy họ hành động đúng trong công việc. Loại thứ nhất là các thủ lĩnh, loại thứ hai là người thừa hành.
Cũng có thể trong trường hợp này ngài Ford chậm cải tiến, nhưng mặt khác, có phải chăng chính sự cứng rắn này đã đem lại cho ngài nhiều triệu đôla? Và sự bướng bỉnh ngoan cường bảo vệ quyết định có hơn hẳn sự lần lữa và giao động từ thái cực này sang thái cực khác không? Thế nào là ôTrung tâm não bộằ và cần nó để làm gì? Đó là sự hài hòa ôphối hợp kiến thức và nỗ lựcằ của hai hoặc nhiều người, thống nhất với nhau bởi cùng một cố gắng vươn tới mục tiêu nhất định. Và thêm một điều nữa: bạn không bao giờ giàu được nếu không sục sôi khát vọng tiền, nếu không tin vào của cải như chính bản thân mình.
Thủ lĩnh trong bất cứ lĩnh vực nào cũng quyết định rất nhanh và rõ ràng. Ông biết rằng nếu cứ ngoan cường tiếp tục công việc thì sớm muộn gì cũng gặp cơ hội của mình. Tảng đá này thu hút rất nhiều dân du mục đến Mecca, và như thế có nghĩa là buôn bán phát triển thuận lợi.
Lúc đầu thử ở ngành ngân hàng, sau đó là điện ảnh, rồi cuối cùng anh không tìm thấy cái gì tốt hơn là việc đi bán máy nghe chạy điện dành cho người điếc để ăn hoả hồng. Trẻ con chỉ chỏ vào mặt ông, phụ nữ ném bùn bẩn và đá. Những người có ý nghĩ tiêu cực nói với Woolwort là ông sẽ phá sản nếu cứ bán trong cửa hàng của mình các loại hàng hóa giá năm mười xu.
Hãy nhớ suốt đời: nếu bạn đã muốn bàn về vấn đề tiền lương trong công việc hiện nay hoặc muốn tìm công việc mới, bạn phải chắc chắn rằng giá trị của bạn lớn hơn so với số tiền lương bạn hiện đang được nhận. Chất lượng dịch vụ - đó là sự hoàn thiện đến từng chi tiết nhỏ nhặt nhất, và chỉ đạt được khi tất cả mọi ý nghĩ của bạn đều hướng vào việc cải tiến sự phục vụ. Với tư tưởng bao giờ cũng vậy.
Vào thời điểm bạn làm việc này, ước muốn của bạn sẽ trở thành có hình hài rõ rệt. Vì thế không thể đè bẹp, không thể tiêu diệt được cảm giác đó. Danh sách này chỉ là một phần rất nhỏ những người Mỹ nổi tiếng mà những thành tựu tài chính nói riêng và thành tựu nói chung đã chứng tỏ: ai hiểu và áp dụng công thức Carneghi trong cuộc sống của mình, người đó đạt địa vị cao trong xã hội.
Tôi cũng có ý kiến của mình, nhưng tôi chỉ lặng im trả lời trong sự tĩnh lặng của trái tim mình. Hãy chặn ngang họng nỗi sợ bị phê phán bằng quyết định không thèm đếm xỉa đến những điều người ta nghĩ và nói về bạn. Quá lo âu - thích đọc tài liệu y học và các loại sách vở quảng cáo thuốc men, và tự nhiên trở nên lo âu, sợ mắc bệnh.